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Preguntas frecuentes
Acá respondemos las dudas más comunes sobre cómo funciona OFICIO, los planes, los pagos y todo lo que necesitás saber para usar la plataforma.
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Preguntas más comunes
No encontramos una pregunta con esa búsqueda.
OFICIO es una plataforma que conecta a personas que necesitan resolver un trabajo con profesionales de distintos oficios. Podés encontrar profesionales, crear una orden de trabajo, recibir presupuestos, comparar opciones y elegir con mayor información.
En OFICIO podés encontrar electricistas, plomeros, albañiles, carpinteros, pintores, herreros, cerrajeros, mecánicos, instaladores, técnicos y profesionales de muchos otros oficios.
Sí. Podés buscar profesionales y publicar trabajos indicando el departamento y la zona donde necesitás el servicio. La disponibilidad dependerá de los profesionales registrados en cada localidad.
Para utilizar determinadas funciones, como publicar órdenes de trabajo, gestionar propuestas, ofrecer servicios o mantener un perfil profesional, será necesario registrarse.
Sí. Podrás actualizar la información de tu perfil desde tu cuenta.
Sí, por supuesto. En el momento que desees podrás eliminarla entrando Configuración dentro de tu Panel Personal.
Creá tu perfil, seleccioná tu oficio, indicá dónde trabajás y completá la información sobre tus servicios. Un perfil completo ayuda a que potenciales clientes puedan conocerte y evaluar tu trabajo.
Podés crear tu presencia en OFICIO según las condiciones vigentes de la plataforma. Además, existen planes de suscripción para profesionales que quieran obtener mayor promoción y visibilidad.
No. OFICIO no cobra comisión por cada trabajo realizado. El precio del trabajo se acuerda directamente entre el profesional y el cliente, y OFICIO no se queda con un porcentaje de ese trabajo.
OFICIO funciona mediante suscripciones para profesionales que quieran promocionarse y obtener mayor visibilidad dentro de la plataforma. En lugar de cobrar una comisión sobre cada trabajo, ofrecemos planes para quienes quieran potenciar su presencia y generar más oportunidades.
No. OFICIO no cobra un porcentaje del valor del trabajo. Si acordás un trabajo de $5.000, $50.000 o $500.000, OFICIO no aumenta su cobro en función de ese monto.
No. El profesional conserva el valor acordado con el cliente según las condiciones que hayan establecido entre ambos. No existe una comisión de OFICIO por concretar el trabajo.
Los planes están pensados para profesionales que quieran promocionarse y mejorar su visibilidad dentro de la plataforma. Las características y beneficios disponibles dependerán del tipo de cuenta y del plan vigente.
Dependiendo del plan, el profesional podrá acceder a herramientas destinadas a aumentar su visibilidad y sus oportunidades dentro de OFICIO. En la sección Planes podrás comparar las características de cada alternativa.
No. Una suscripción puede mejorar tu visibilidad y acceso a determinadas herramientas, pero no podemos garantizar contrataciones. La decisión final siempre pertenece al cliente.
Completá bien tu perfil, describí claramente tus servicios, mantené actualizada tu información, respondé las consultas y construí una buena reputación a partir de trabajos y valoraciones positivas.
Sí. Podés indicar las zonas o departamentos donde ofrecés tus servicios para recibir oportunidades relevantes para tu actividad.
Si realizás profesionalmente más de un tipo de trabajo, podrás indicar los servicios que ofrecés según las opciones disponibles en tu perfil.
Sí, por supuesto. En el momento que desees podrás eliminarla entrando Configuración dentro de tu Panel Personal.
Seleccioná el oficio que necesitás y tu ubicación. Podrás conocer profesionales disponibles y consultar información sobre sus perfiles, experiencia y valoraciones.
Es una publicación donde describís el trabajo que necesitás realizar. Indicás el tipo de oficio, ubicación y detalles del trabajo para que profesionales interesados puedan conocer tu necesidad y enviarte sus propuestas.
Elegí el oficio y tu ubicación, hacé clic en “Crear orden de trabajo” y contanos qué necesitás. Cuanta más información brindes, más fácil será para los profesionales entender el trabajo y realizar un presupuesto adecuado.
Sí. Cuando sea posible, agregar imágenes ayuda al profesional a comprender mejor el problema, evaluar el trabajo y realizar una propuesta más precisa.
No. Publicar una orden de trabajo y recibir propuestas de profesionales es gratuito para quien busca contratar un servicio.
Sí. Ese es uno de los principales beneficios de OFICIO. Podés recibir diferentes propuestas, compararlas y elegir la que te genere mayor confianza.
No. La decisión es tuya. Podés evaluar precio, experiencia, reputación, valoraciones, condiciones, tiempos y cualquier otra información disponible antes de contratar.
No. Crear una orden de trabajo no te obliga a contratar ninguna propuesta.
Sí. La idea es que puedas despejar dudas, precisar detalles y conocer las condiciones antes de tomar una decisión.
El precio lo define el profesional y se acuerda con el cliente. OFICIO no fija los precios de los servicios.
No. Cliente y profesional acuerdan directamente precio, materiales, plazos, forma de pago y demás condiciones del trabajo.
No como comisión por el trabajo. El modelo de OFICIO no consiste en quedarse con un porcentaje de cada contratación. Los ingresos de la plataforma provienen principalmente de las suscripciones y herramientas de promoción ofrecidas a profesionales.
Porque buscamos que el profesional pueda hacer crecer su actividad sin entregar un porcentaje de cada trabajo conseguido. Nuestro modelo se basa en ofrecer herramientas de visibilidad y promoción mediante suscripción.
Sí. Las condiciones de renovación y cancelación estarán disponibles en la sección correspondiente a tu plan.
OFICIO busca ofrecer información que ayude a tomar una mejor decisión, incluyendo perfiles profesionales, datos disponibles y valoraciones de otros usuarios. Aun así, recomendamos revisar toda la información disponible antes de contratar.
Podrás reportar situaciones o comportamientos que incumplan las condiciones de uso de OFICIO. Es importante tener presente que el trabajo es acordado y realizado entre el cliente y el profesional; OFICIO funciona como plataforma de conexión entre ambas partes.
OFICIO facilita el contacto y brinda herramientas para tomar una decisión informada, pero no ejecuta los trabajos ni forma parte del acuerdo comercial entre cliente y profesional. Las condiciones, garantías, materiales, precios y plazos deben acordarse entre las partes.
Son valoraciones que permiten conocer la experiencia que otros usuarios tuvieron con un profesional y ayudan a construir su reputación dentro de OFICIO.
Sí. Tu opinión ayuda a otros usuarios a elegir y permite que los profesionales que trabajan bien construyan una mejor reputación dentro de la plataforma.
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